隨著互聯網時代的全面來臨,市場多元化與全渠道讓情境營銷規模不斷擴大,復雜化程度也隨之加重,提供優質的客戶體驗也變得更為重要。對于廣大企業來說,誰能打造更好的個性化營銷,誰就能抓住更多的用戶。而數字化營銷系統的出現,無疑是給企業進行個性化營銷提供了一個契機。
數字化營銷是個新概念的詞,推動因素就是消費主權和技術賦能時代的到來,技術賦能需要數據共享和智能化水平上都有所交融和提升,而關鍵點就在于深入的數據管理、分析和挖掘,可以更好地服務用戶。
數字化營銷系統,是指在云計算和大數據的基礎上融合了人工智能技術,擁有強大的內容管理、情景智能、規劃化營銷、溝通自動化等多重功能,能夠為企業營銷提供數據支持,進而提高營銷的精準度的系統。